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碧桂园集团，成立于1992年，2007年在香港联交所主板上市，是一家以房地产为主营业务，涵盖建筑、装修、物业管理、酒店开发及管理、教育等行业的国内著名综合性企业集团。
碧桂园服务控股有限公司于2018年6月19日在香港上市，其间接控制的境内运营主体—广东碧桂园物业服务股份有限公司创立于1992年，是中国领先的住宅物业管理服务商。经过26年的稳健发展，业务涵盖住宅、商业物业、写字楼、多功能综合楼、政府及其他公共设施、产业园、高速公路服务站、公园及学校等多种业态。截至2017年12月31日，碧桂园服务（公司简称）分布全国28个省、市及自治区，覆盖240多个城市的440个物业项目，合同管理总面积约为3.295亿平方米。约2.4万人的服务团队为约100万户业主提供专业细致的物业管理服务。
秉持急业主所急，想业主所想、一切以业主为中心的服务理念，碧桂园服务以扎实的业务，精益化管理，完成英国标准协会（BSI）质量管理体系ISO、环境管理体系ISO及职业健康安全体系三大认证，建立完善和精益化的物业管理和服务体系。目前，碧桂园服务稳居中国物业服务百强企业综合实力前三，荣膺2018中国物业服务百强企业经营绩效第一、2018中国物业服务百强企业服务规模TOP10、2018中国物业服务百强服务质量领先企业、2018中国物业服务百强满意度领先企业、2017中国社区服务商TOP10、2017中国社区服务商客户满意度十强等多项殊荣，品牌价值达38.5亿元。
碧桂园服务倡导温度、精彩、情怀＂的和美社区，提出0.5幸福社区文化价值主张，通过为业主提供温馨的社区氛围、精彩的社区活动和丰富的社群社交，构建5H特色社区文化体系，让广大业主真切感受社区生活的幸福与美好。现已孵化数百个活跃的业主社群，每年开展超10,000场社区活动，业主社群已经成为碧桂园社区一道独特的风景线。