岗位职责:
1、负责电话咨询,来访接待,深入了解学员需求,为学员提供各类考试政策的解答,帮助学员量身定制学习计划;
2、根据学员学习特点和基础,结合学习方案,推荐最匹配学员需求的课程产品或增值服务;
3、定期进行跟踪电话回访,与学员保持良好的沟通,有效维护客户资源,提供专业的学习指导跟踪服务;
4、定期参加各类考试政策、产品知识、销售技巧的培训;
5、根据公司发展战略规划,完成每月既定的销售指标;
6、积极参与部门学习、总结工作技巧等活动,配合部门负责人,完成其他相关事务。
任职资格:
1、大专以上学历,有销售经验或客户服务经历者优先;
2、热爱销售,踏实肯干,愿意挑战高薪;
3、强烈的团队精神和出色的沟通能力、抗压能力;
4、强烈的责任感与客户服务意识。
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