工作职责: 1、负责呼入电话接听,了解客户信息来源,对客户提出问题耐心回答并及时将客户信息录入CRM系统; 2、对所分配客户进行及时回防跟踪,并及时将客户信息在系统中更新; 3、电话跟进客户,邀约客户到店。 任职条件: 1、大专或以上学历,外表端庄,男女不限 2、细致耐心、热情开朗、沟通能力好,具备一定营销能力,服务意识强; 3、普通话标准、熟悉本地方言你、表达清晰; 4、熟悉电脑操作(网页浏览、Excel、Word等); 5、喜爱激情零售行业,有一定汽车基础知识; 6、有汽车销售,电话/网络营销、客服经验优先考虑。
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